5

整体服务方案

根据整体服务要求（包括管理模式、组织构架（附组织构架图）、激励机制、监督机制等），由评委比较评审，方案详细、可行性强且方案优的计25分、一般的计20分，差的计10分，未提供不计分。

25

 5

整体服务方案

根据整体服务要求（包括管理模式、组织构架（附组织构架图）、激励机制、监督机制等），由评委比较评审，方案详细、可行性强且方案优的计15分、一般的计10分，差的计5分，未提供不计分。

15

序号

评审因素

权值

1

人员配备

配备管理人员：具有相关社会工作服务经验，拥有相关资质（需提供人员身份证复印件、劳动合同复印件和大专以上学历证明（或者助理社会工作师以上职业资格证书）以及购买社会保险2个月以上证明方可得分，其他情况不计分）。每配备一个管理人员计2分，最高计16分。

16

2

投标人综合实力

服务机构人员稳定，具有健全的经营管理制度及管理措施（如财务制度、资料保管、服务质量跟踪、投诉处理、各岗位职责），每完善一种制度计2分，最高计10分、未提供的不计分。

10

办公场所：投标人提供在注册地的固定办公场所（提供登记证书复印件），提供办公场所的计4分，未提供不计分。（投标人还需提供注册地的自有房产证复印件或购房合同复印件或租赁合同复印件，否则不予计分）。

4

序号

评审因素

权值

1

人员配备

配备管理人员：具有相关社会工作服务经验，拥有相关资质（需提供人员身份证复印件、劳动合同复印件和大专以上学历证明（或者助理社会工作师以上职业资格证书）以及购买社会保险证明方可得分，其他情况不计分）。每配备一个管理人员计2分，最高计18分。

18

2

投标人综合实力

服务机构人员稳定，具有健全的经营管理制度及管理措施（如财务制度、资料保管、服务质量跟踪、投诉处理、各岗位职责），每完善一种制度计2分，最高计10分、未提供的不计分。

10

投标人提供最近三年内成功实施同类项目的业绩或案例证明（合同），每有一个计4分，计满12分为止。

12