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新港区政务服务获赞,企业致谢“暖心政务”

  近日,城陵矶新港区政务大厅市场监管窗口收到湖南九旺农产品配送经营有限公司负责人送来的锦旗,这是今年以来,该中心收到的第5面锦旗。

  该公司原本是初级农产品收购、生产、销售、加工、运输、贮藏等全链条的配送企业,今年遇到的政策调整和业务变更挑战,政务中心市场监管窗口仔细介绍“公司变更登记操作流程”及“新公司法实施后对企业的影响”等关键问题。在企业仍不能完整理解政策程序时,主动采取了“一对一”上门服务的创新模式,对企业进行深入的政策宣讲和现场指导。几个小时后,工作人员成功帮助企业完成了多项业务办理。

  该中心成立以来,始终认真贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境和深化“放管服”改革等决策部署和工作要求,不断加强自身建设、优化办事程序、提升服务效能。今年以来中心已为近100家企业提供了上门服务,解答了超过300家公司的电话咨询,有效帮助企业节省成本超过20万元,赢得了广泛赞誉和良好口碑。