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6月1日上午9点至11点30分，湘阴县县委常委、常务副县长刘正仁参加岳阳市12345公众服务热线2015年第九期“电话问政”活动，现场受理湘阴县辖区范围内的群众咨询、求助和投诉。活动期间，共受理问政来电16件，刘正仁同志接听10件，现场处理回复2件。其余问政工单正常在办。问政主要涉及劳资纠纷、城区禁炮、政务服务、征地补偿等问题。

针对李先生反映自己在湘阴县驿通电子厂打工，现在决定辞职，但厂方拖欠其三个月工资和加班工资尚未支付的问题。刘正仁同志详细询问李先生的劳务情况后，现场联系了县人社局，要求其督促县劳动监察部门立刻与来电人联系，迅速介入调查、依法依规处理，维护好李先生的合法劳动权益。

针对陈先生反映县殡仪馆周边经常在晚间燃放鞭炮，影响附近居民正常休息，希望采取禁炮措施的问题。刘正仁对陈先生的建议表示感谢并告知：今年年初的湘阴县两会上，也有代表和委员提议对县殡仪馆实施禁炮。目前，已经组织相关职能部门到周边县市考察了禁炮工作经验，并形成了初步方案。6月4日，县政府将就这一方案与县人大衔接研究，争取尽早出台方案。

针对张先生反映其在城关镇买房，办理国土、房产手续要多次往返于县国土资源局和县房产局，希望能在县政务中心统一办理的问题。刘正仁向张先生解释：现在的县政务中心由于场地受限，无法容纳所有部门集中办公。明年，新的县政务服务中心大楼将竣工投用，届时将有更多的部门单位入驻办公，为市民提供更加便捷的政务服务。

刘正仁同志在问政结束后表示：“电话问政”活动是湘阴县政府向市民问计问需要的大好机会。今天的群众来电，件件都是关系老百姓切身利益的民生问题。湘阴县政府将督促相关责任单位及时联系、明确责任、落实办理、认真反馈，按时保质办理好每一件问政工单，争取群众满意。

岳阳市政府12345公众服务热线“电话问政”活动专题预告

根据《岳阳市政府12345公众服务热线2015年“电话问政”活动实施方案》，现将第十期“电话问政”活动有关事项公告如下：

一、问政对象：临湘市市委常委、常务副市长许永

二、问政时间：2015年6月8日（星期一）上午9:00—11:30

三、问政方式：受理市民拨打12345来电

四、问政地点：岳阳市政府12345公众服务热线呼叫中心

五、活动说明：

1、问政方式只限电话受理；

2、超出本场受理范围的来电，由工作人员按常规程序处理。