东经108°47′-114°15′、北纬24°38′-30°08′。这里是红色湖南。

　　这里，走出了毛泽东、刘少奇、任弼时、彭德怀等一批无产阶级革命家，还走出了一批批为国家解放、民族复兴赴汤蹈火、冲锋陷阵的革命军人，在历史的进程中留下了深深的湖南足迹。

　　如今，220万名退役军人扎根于这方红色热土，为实现“三高四新”美好蓝图踔厉奋发、勇毅前行。

　　如何做好退役军人服务保障工作，鼓足退役军人服务全省经济社会发展的干劲？

　　湖南这样书写答卷。

　　用一次见面，温暖一片红心

　　退役军人事务部门与退役军人之间，有着天然的情感联系。这些情感，在一声声真情的问询中，愈显热烈和亲近。

　　2023年7月17日下午，省退役军人事务厅党组书记、厅长谢春来到长沙市退役军人服务中心，面对面接待来访的退役军人。

　　窗口前，他一面耐心倾听来访对象诉求，一面低头记录情况，不时向来访对象追问具体细节，并对他们的疑问一一作出解答。

　　连续3天，谢春辗转长沙市、湘潭市、张家界市，在一线窗口接待退役军人和群众，认真了解他们的困难，仔细翻阅相关材料，并协同当地退役军人事务局有关同志，现场研究分析，商定解决方案，逐一给予回应。

　　作为倾听民生、了解社情民意的重要渠道，领导接访、包案化解已经成为湖南各级退役军人事务系统的常态化工作机制。

　　解决信访问题并不是终点，更好满足退役军人对美好生活的向往，才是湖南退役军人事务工作者一以贯之的追求。

　　退役军人、常德市安乡县原棉麻公司下岗人员雷某，本已达到退休年龄，却在办理退休手续时“卡了壳”。

　　听说此事后，安乡县深柳镇退役军人党员流动调解室流动调解员周杰主动上门向雷某了解具体情况。原来，雷某的社会保险在1997年7月至1998年4月断档9个月。

　　找到问题症结后，周杰和调解室工作人员与人社部门、原棉麻公司等多方协调，征得有关部门同意后，原棉麻公司主管部门为雷某补缴了社保费用，雷某的退休手续得以成功办理。

　　“真是太感谢退役军人党员流动调解室了，我终于能安心退休了!”得知消息后，雷某紧紧握住周杰的手，感激之情溢于言表。

　　用心用情不仅体现在调解工作上，也蕴含在改善民生福祉的各项工作中。

　　省退役军人事务厅积极开展“我为退役军人办实事”活动，及时足额发放各类优抚对象抚恤补助，组织抗美援朝老兵、烈士父母、伤残军人等进行短期疗养，开展医疗巡诊和送医送药活动。

　　推进军人退役“一件事一次办”，压缩相关事项办理时限。制发优待证161.4万张，拓展优待证使用场景，优待证“含金量”持续增强。

　　加强优抚事业单位建设管理，成功争取中央专项彩票公益金支持优抚医院能力提升项目资金1800万元。

　　全面落实军休干部政治待遇和经济待遇。设立湖南省新时代退役军人关爱基金会，加大困难退役军人帮扶援助力度，全省累计投入9.6亿余元，慰问帮扶254万人次。

　　做好退役军人服务保障工作，“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”的共识共为，在三湘四水不断凝聚。

　　用一项政策，激活一池春水

　　如何帮退役军人找到合适的发展之路，在人生的大舞台上绽放更亮眼的光芒，湖南退役军人事务系统一直在努力。

　　9月初，邵阳市隆回县退役军人刘潇如愿走上教师岗位，开始新的人生历程。刘潇说，这得益于去年6月由省退役军人事务厅、省教育厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅联合出台的《关于促进优秀退役军人到中小学任教的实施意见》。

　　“这个政策支持符合条件的在校非公费师范生退役军人按有关规定转为公费师范生。我经过学校考核，顺利签订公费师范生培养协议，成功从非公费师范生转为公费师范生，拿到了毕业即成为教师的‘通行证’。”刘潇说。

　　湖南农业大学的校园里，50名退役军人正积极备战即将到来的教师资格证考试，准备推开成为“兵教师”的第一道大门；株洲市退役军人创业园里，“兵能人”们摩拳擦掌，准备在商海中一展身手；资兴市40余名“兵支书”正带着村民们建设家园、恢复生产……全省1.53万余名“兵支书”“兵委员”、1.3万余名“兵教师”、28.44万户退役军人经营主体，在好政策的加持下，释放出巨大的能量。

　　“退役不退后，赶快去华容！”7月5日下午，华容县团洲垸洞庭湖一线堤坝决堤。岳阳市巴陵先锋退役军人志愿服务队30名退伍军人火速集结，带上救援绳、强光手电、铁锹等救援装备，奔赴前线，成为最早抵达华容抗洪抢险一线的退役军人志愿服务队。7月8日晚团洲垸决口合龙后，志愿服务队又继续协助做好险情排查等工作。

　　成立于2022年5月的岳阳市巴陵先锋退役军人志愿服务队，现有退役军人202人，迄今已完成400余场志愿服务活动，累计志愿服务时长30000余小时。

　　“在党和人民最需要的地方冲锋陷阵。”湖南12.1万名退役军人志愿服务者，活跃在乡村振兴、基层治理、抢险救灾一线。特别是今年抗洪抢险期间，10万余名退役军人积极响应号召，投入到抢险救援工作中。

　　坚韧不拔的意志、出色的执行力、高度的责任感、团队合作的精神……退役军人用行动证明，即使脱下军装，对国家和社会的责任与担当从未改变。

　　面对退役军人这笔“党和国家的宝贵财富”，湖南打出“组合拳”为他们搭建干事创业平台。

　　全面启动运行教育培训服务平台，近两年，遴选145家培训机构组建教育培训联盟，开展自主就业退役士兵培训进高校试点，组织适应性培训1.6万人、技能培训6200多人、学历提升教育4300多人。

　　遴选210名就业创业导师，打造24家省级就业创业示范基地(企业)，150家企业参加第三届全省退役军人创业创新大赛，首次对获奖企业提供创业资金扶持。

　　近两年，组织开展长株潭、环洞庭湖、大湘西、大湘南等区域的招聘活动465场次，提供岗位45万个，实现就业1.1万人。积极服务国防和军队建设，高效完成安置任务……

　　多方协力共为，让优质的军事军人人力资源持续转化为经济社会建设的人才资源。

　　用一声赞扬，激励一个群体

　　如果说就业创业是实现个人价值和社会贡献的重要途径，那么，荣誉表彰体现的则是忠诚的印记、奉献的褒奖、价值的导向。

　　7月24日上午，郴州市永兴县高亭司镇前广场上气氛热烈。郴州军分区、郴州市退役军人事务局和永兴县为荣立一等功的现役军人雷彬隆重举行送立功喜报仪式。

　　2011年12月入伍的雷彬，现任武警某部上尉中队长，荣立一等功一次，被评为“四有”优秀警官2次、优秀士兵2次、优秀学员2次，连续3年军事训练成绩达到优秀，被支队评为“军事训练标兵”。

　　“荣誉只代表过去，未来的路任重道远，我将不负各级领导的嘱托，牢记亲人和家乡父老的期盼，把组织的关心关爱转化为履行职能使命的强大动力。”接过立功喜报，雷彬有感而发。

　　为立功受奖家庭送喜报，是湖南积极践行拥军使命，服务备战打仗的一个缩影。军地联合为“英雄航天员”张陆送立功喜报，在神舟十七号载人飞船返回之际看望“英雄航天员”汤洪波父母。新兵入伍时，浏阳市举行主题焰火晚会，用漫天绚烂的烟花欢送新兵踏上从军新征程，湘西州吹响牛角号、上万人夹道欢送新兵出征……在湖南，“一人当兵 全家光荣”的共识已深入人心，如今，这项荣誉还延续到退役后。

　　永州市双牌县林峰社区退役军人服务站有一面光荣榜，其中一个位置属于退役军人罗明元。

　　“这是我父亲，参加了边境作战，还有立功奖章!”陪父亲来服务站办理业务的小罗，指着光荣榜上父亲罗明元的照片骄傲地说。

　　类似的光荣榜在双牌县还有116个，向父老乡亲展示服役时荣立二等功、三等功和退役后在乡村振兴、就业创业等方面表现突出的843名优秀退役军人的先进事迹。

　　一个榜样就是一面旗帜。

　　在实物展板之外，全省退役军人事务系统还开展一系列宣传宣讲活动，树立崇尚英雄、缅怀英烈的良好风尚：开展退役军人“每周一星”“每日一星”系列宣传，报道400多名退役军人典型。拍摄抗美援朝战争胜利70周年纪录片《超时空寻找》。组建英烈事迹宣讲团，开展为烈士寻亲祭扫、红色九月、英烈事迹宣讲等活动……

　　潇湘大地，当下与历史的一颗颗红星交相辉映，一批批先进典型发挥示范带动作用，激励更多退役军人坚定不移听党话、跟党走，在为祖国、为人民、为民族的不懈奋斗中建功立业。

　　7月29日召开的全国退役军人工作会议上，习近平总书记对退役军人工作作出重要指示，强调要切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好。

　　新时代新使命，新担当新作为。牢记习近平总书记的殷殷嘱托，承载退役军人的深切希望，湖南省退役军人事务系统正奋楫扬帆，为推动全省退役军人工作高质量发展，奋力谱写中国式现代化湖南篇章作出新的更大贡献。

来源：湖南日报新媒体