信件回复 满意度调查
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| 标题： | 请问岳阳县农村医保报销为什么这么低 |
| 来信人： | 天之蓝 |
| 来信时间： | 2019-08-30 16:45:22 |
| 内容： | 尊敬的领导： 岳阳县公田镇村民因病复发，摔断左脚。先在岳阳市爱康医院住院，共计住院费用4033.77元，报销1136元，自负2898元，报销比例28%。后转岳阳市康达骨科医院，共计住院费用7051.42元，报销2292元，自负4760元，报销比例32.5%。二次住院合计费用11085元，报销3428元，自负7658元，报销比例31%。
请问：
一，岳阳县农村医保在二等甲级医院住院报销比例只有31%。为什么这么低？
二，该病人是二级残疾人贫困户，住院自负的7658元，是否有帮扶政策?谢谢回复！
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| 回复部门： | 岳阳县人民政府（公田镇） |
| 回复时间： | 2019-09-04 08:57:23 |
| 回复内容： | 李先生： 你好，来信已经收悉，现就相关情况回复如下： 医保报销问题县医保局已经向您作出详细解释。您所算的报销比例为综合报销比例，而医院报销的比例是指能报销的部分的报销比例。 建档立卡贫困户住院的报销比例达90%（指可报销部分的比例）， 意外摔伤的报销比例会低一些。医院报销不足部分年底统一由县医保中心打卡发放。因病人和李先生均住岳阳市区，我镇已和家属取得联系，镇扶贫办会尽快和家属取得联系并告知和解释清楚政策。 公田镇人民政府 2019.09.04 |
| 回复部门： | 岳阳县人民政府（县医疗保障局） |
| 回复时间： | 2019-09-04 08:58:14 |
| 回复内容： | 李先生： 您好，来信已经收悉，现就相关情况回复如下： 我县医保对于贫困户的报销是要求达到90%的，对于您的问题，经过调查核实，了解到您是在岳阳市住院治疗，属于意外受伤，现已将你的费用按普通用户的报销比例报销。贫困户在县里是一站式追补到位的，由于您是在市区住院，前期报销比例为可报费用的45%，剩余部分由我县医保局信息股统计数据，再统一追补，发放至个人的贫困户银行存折上，如有疑问可以拨打我县医保局电话7669089进行咨询。 岳阳县医保局 2019年9月3日 |