信件回复 满意度调查
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| 标题： | 准生证在线办业，当地政府不认，说要我重办 |
| 来信人： | 张鹏 |
| 来信时间： | 2020-01-03 12:32:17 |
| 内容： | 本人于2018年11月28日通过湖南省计划生省网上办证大厅（http://218.76.23.81）提交了全部资料，申请了一孩准生证，几天后 显示装态为已办结，上面有生育证编号和咨询电话 因为之前没有经验，所以不知道还要不要去拿生育证的那个红本，如要拿那个红本去那拿也都不清楚，所以一直拨打上面的咨询电话07307900111，多次拨打一直没法接通，后面于2020年1月3日上午终于打通了这个电话。 电话里的工作人员态度极其恶劣，说要我们拿着全套资料原件去找我们村妇联重新办理，说网上申请只是走形势，她说虽然显示已经办结了，那是因为她不点办结县里就会找他们算他们逾期，网上办的不算数，需要重新办理。 本来政府设立网上办证大厅就是为了方便老百姓，但岳阳县黄沙街政府工作人员如此不作为，如此劳民伤财是为那般？ 请市长先生为民做主，严惩相关工作人员，谢谢 本人将持续跟进此事，如果没有满意答复，本人将通过媒体对此事进行暴光。 附件1：一孩准生证显示已办结.png |
| 回复部门： | 岳阳县人民政府（黄沙街镇） |
| 回复时间： | 2020-01-07 08:35:18 |
| 回复内容： | 张先生：
你好！来信已收悉，现回复如下：
您办理一孩准生证需要到所在村妇联领取并填写申请表。之前因我镇计生办电话欠费，导致无法接通，给您带来的不便，向您致歉。我镇已安排业务人员与您联系，进行准生证办理指导。
祝您生活愉快！
黄沙街镇人民政府
2019年1月6日 |