信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于医疗保险网上查询不到的问题 |
| 来信人： | zhuyun1119 |
| 来信时间： | 2020-05-29 14:51:25 |
| 内容： | 你好，本人年年有交基本医疗保险费，有时候是网上交的，但是网上一直查询不到数据。为什么网上可以缴费但又查询不到相关数据呢？
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| 回复部门： | 岳阳县人民政府（县医疗保障局） |
| 回复时间： | 2020-06-01 14:31:15 |
| 回复内容： | 先生： 您好！您的来信已收悉，对于您此次询问的“关于医疗保险网上查询不到的问题”回复如下： 如是职工医保，智慧人社是通用的查询软件，信息无误是可以查询本人的缴费明细以及消费明细，如还需查询自己在哪里消费等相关信息，需带本人的相关证件以及身份证来我县医保局1楼大厅4号窗口办理相关业务，职工医保咨询电话为7607933。城乡居民医保可以通过湘税社保缴费记录查询，咨询电话为7669089。 岳阳县医疗保障局 2020年6月1号 |
| 再次反馈： | 城乡居民医保只能查询到通过湘税社保缴费的信息，为什么通过其他途径（比如说通过村委会代缴）的缴费记录同样查询不到？ |
| 反馈时间： | 2020-06-02 10:01:15 |
| 再次回复： | 先生： 您好，您的再次来信已收到，现回复如下： 城乡居民医保缴费可以通过乡镇，也可以直接在湘税社保APP缴纳，每个乡镇村里都有村民服务中心也是可以查询到是否缴纳医保也可以拨打7669089电话查询，目前还没有网站可以查询，缴费明细需带相关证件来我县医保局201室查询。 岳阳县医疗保障局 2020年6月8号 |
| 回复部门： | 岳阳县人民政府（县医疗保障局） |
| 回信时间： | 2020-06-09 08:19:52 |