各县、市、区人民政府，岳阳经济技术开发区、城陵矶临港产业新区、南湖风景区、屈原管理区，市直各单位，中央、省属驻岳有关单位：

　　为认真贯彻落实《湖南保险业发展“十二五”规划纲要》，大力普及保险知识，推进保险业科学发展，经市人民政府同意，现就在全市开展保险知识宣传活动有关事项通知如下：

　　一、指导思想

　　多层次、多渠道、多角度宣传普及保险知识，使社会公众了解保险、关注保险、支持保险工作，提高全民风险和保险意识，引导人民群众树立科学理性的保险消费理念。增强保险经营管理人员依法合规经营意识，提升保险市场规范发展的法制化水平，维护消费者权益，改善行业形象，从而发挥保险功能，实现保险与经济双赢互促、共同发展。

　　二、活动内容

　　保险知识进机关、进社区、进学校、进农村，将宣传重点放在基层。

　　(一)进机关。各地各单位可组织专家学者举办专题讲座，将保险知识纳入单位学习的重要内容。

　　(二)进社区。保险行业协会要组织保险公司在社区集中设点，设置宣传展板，分发宣传资料，播放宣传片，开展现场咨询;确定定点联系社区，建立保险知识服务站，与社区居委会建立长期合作关系，为居民提供保险服务;组织社区关爱活动，在社会区举办捐赠保险书籍、保险助学、保险送温暖等活动，倡导保险服务社会的奉献精神。

　　(三)进学校。要为各类学校提供保险知识宣传读本和画册，提高中小学生保险风险意识;各保险机构要选择1至2所中小学校，以学平险等与学生关系密切的险种作为宣传重点，通过开展资助贫困学生、承办演讲比赛、举办保险宣传、图片展等形式多样的宣传活动向学生传播保险知识。

　　(四)进农村。保险机构要开展“送保险下乡”活动，选择在集市或人群密集地设立保险咨询宣传点，发放宣传资料;加强与村委会负责人的联系，充分发挥基层农村保险营销员的作用，了解农民最迫切的保险需求，宣传低保额、广覆盖的保险品种;有条件的县、市、区要积极探索开展“保险示范乡镇、示范村”建设活动，将保险宣传推进到农村，把保险产品介绍给农民。

　　三、实施步骤

　　(一)组织动员阶段(2012年2月至4月)。各地各相关单位要制订工作方案，启动保险宣传工作。

　　(二)专题宣传阶段(5月至11月)。

　　1、确定宣传月。5月份为保险集中宣传月，各地各相关单位要集中组织开展保险咨询活动;各保险机构要在营业场所利用电子显示屏及悬挂宣传标语、条幅，形成浓厚的宣传氛围。

　　2、举办专题访谈。在电视媒体上开设宣传专栏，邀请政府、行业协会及保险机构负责人，以故事演绎、专家点评、观众互动等形式，宣讲保险知识。

　　3、刊发专稿。在媒体上开设宣传专栏，邀请专家撰文，系统介绍保险知识。

　　4、组织座谈。邀请人大代表、政协委员、市民代表为保险业发展建言献策。

　　(三)总结提高阶段(2012年12月)。各地各单位要对保险宣传活动进行全面总结，积极推动各保险公司加强创新，改进服务，开发出适合实际的保险产品，满足不同层次保险需求;进一步总结探索宣传活动的特点，建立宣传工作长效机制。

　　四、工作要求

　　(一)统一思想，提高认识。开展保险知识宣传，有利于提高社会公众保险意识，扩大保险覆盖面和渗透力。各地各单位要从促进岳阳保险业服务和谐社会构建的高度，充分认识开展保险宣传工作的重要意义，大力配合，深入做好保险宣传工作。

　　(二)加强领导，明确责任。各地各单位要成立保险知识宣传工作领导小组，制订学习宣传工作方案。市政府金融办要加强协调和指导;市保险行业协会要整合行业力量，发挥行业优势，充分利用各种宣传平台，开展多种形式的宣传活动;各保险公司要结合自身实际，积极参与，确保宣传活动取得实效。

　　(三)创新方式，务求实效。各保险公司要把保险宣传与保险行业文化、保险诚信建设、加强内部管理结合起来，以宣传为先导，创新工作方式。要有针对性地确定宣传主题、内容，选择群众喜闻乐见的方式，开展丰富多彩的保险宣传工作，增强宣传的感召力、影响力。要结合宣传工作，开展调查研究，适时推出新的保险产品，探索有效的营销和服务模式。

　　二○一二年二月六日