近日，一位成都高新区网友称，小区单元楼入户处路面出现沉降，墙体有裂缝。对此，开发商给出了整改方案，但是该方案治标不治本。

　　成都市高新区公园城市建设局对该问题进行了调查，并会同责任主体及业主代表协商整改方案。开发商表示，整改方案确定后及时向小区业主进行公示，并将在6月底之前，完成全部整改施工。

　　【网民留言】

　　尊敬的范书记，您好！我是成都高新区招商大魔方的一名业主，小区1号楼单元入户存在严重缺陷。路面发生不均匀沉降，挡土墙出现倾斜，并产生贯穿性沉降裂缝。入户仅设有一个宽度约1.5米的无障碍通道，且通道在纵横方向坡度较大，已导致老人小孩摔倒。开发商目前仅仅是单方面给予一个方案，经专人人士评估，该整改方案仅仅为一个治标不治本的方案，无法从根本性解决入户沉降等问题。特此向领导反映实际的情况，还请领导给予支持，从根本上解决大魔方1号楼入户缺陷的问题。

　　答复意见：

　　网友，您好！您留言反映招商大魔方入户存在垮塌风险且开发商拒绝沟通的相关问题，经成都高新区公园城市建设局调查处理，现回复如下： 高新区公园城市建设局工作人员于2019年5月7日上午再次会同责任主体及业主代表实地调查并协商整改方案。1栋入户处因回填土沉降不均匀导致局部地坪开裂。开发商表示于2019年5月9日前出具具体的整改方案对沉降引起的相关问题以及入户坡道过陡等进行全面整改，整改方案确定后及时向小区业主进行公示。于2019年6月25日前完成全部整改施工。业主可与18190827701联系了解整改事宜。 2019年5月7日11点00时，高新区公园城市建设局工作人员与该网友联系，告知了以上情况。如有需要可电话咨询高新区公园城市建设局建设工程质量安全监督站，电话：85319331。感谢您的留言。

　　【网民留言】

　　建设路恒河广场本该于2017年年底交房，然而至今主体都还未封顶。期间业主多次找区政府、街道办反应情况，终于在2018年11月该楼盘再次开始动工。但是截止今日，业主到施工现场查看，工人反应工资没有按时发放，他们已陆续撤离了。2018年11月，成华区建设局工作人员亲口告知业主，资金已无问题，政府将一直关注该楼盘的修建。现还请政府能督促相关单位、企业，让业主有家可归。

　　答复意见：

　　网友： 您好！您留言反映的问题，经成华区住建交局调查了解，现回复如下： 经核实，该项目已于2018年11月全面复工，目前正在加紧建设中，住宅部分已建设至主体37层，未再次出现停工的情况。针对恒河广场停工的问题，成华区高度重视，成立了 “恒河广场停工协调处置专门工作小组”，定期召开协调会，研究制定复工方案。目前，成都恒金置业正在积极招商引资，引资工作进展较好，已与一家上市企业签订了“意向性合作协议”，合作企业正按照相关工作流程报请董事会批准。成华区已搭建融资平台，助推施工企业抓紧施工，尽早实现交房。同时，成华区住建交局也建议广大购房业主理解开发企业当前所面临的实际困难，理性维权，积极配合开发企业和施工企业工作。 2019年5月7日，成华区住建交局工作人员拨打您所留电话，提示无人接听。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区住建交局（电话：84323961）进行咨询。感谢您的留言！

　　【网民留言】

　　因建设空港新城和成都市第二机场 ，我们周边老百姓需要换户口薄的人很多 ，导致我们老百姓换个户口本都会耽搁半天甚至一天，太浪费大家的时间了，望领导能多安排工作人员，谢谢！

　　答复意见：

　　网友，您好！您留言反映高新东区更换户口簿的相关问题，经成都市公安局高新区分局调查处理，现回复如下： 经查，“三岔一站式办证点”共设6个办理台位，3个台位受理户籍业务，1个台位受理身份证业务，1个台位受理居住证业务，1个台位受理档案查询业务。其中3个户籍台位最多受理不超过130人/天办理量。 自2019年4月起，“三岔一站式办证点”每日前来办理重户人口、集体户人口、黑白照片清理工作，以及涉及拆迁问题前来补、换办理户口薄等户籍业务的人数猛增超过200余人。 根据目前办理人数剧增情况，“三岔一站式办证点”已制定了应急处理方案：1.已于近日同各村负责人联系，寻找其他途径解决各村补、换办理户口薄需统计业务的方法。2.办理户口本较多时，临时将居住证办理台位及档案查询台位开通用于换发户口本业务。民警已与网友联系并告知相关工作情况。 网友如有其他疑问，可拨打电话028-27066961。感谢您的留言。

　　【网民留言】

　　成华区奥园每天晚上1点还在施工，各种施工噪音、钻机咚咚咚的噪音、货车噪音。早上不到7点，各种噪音又开始咯，让我们住在对面的业主根本没办法休息。也反映过多次，毫无效果。小孩马上就高考了，请问还能不能管一下。可以选择工作时间施工，我们也能理解。

　　答复意见：

　　网友：您好！您留言反映的问题，经成华区综合执法局调查了解，现回复如下： 针对您反映的问题，成华区综合执法局工作人员前往奥园工地现场，约谈了施工方负责人，要求其严格按照工地施工相关规定文明施工，避免噪音扰民。目前情况已有所改善。 下一步，成华区将督促属地街道加大巡查监管，发现问题及时处置。 2019年5月5日，成华区综合执法局工作人员及时与您进行了电话沟通，您表示满意。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区综合执法局（电话：83279322）进行咨询。感谢您的留言！

　　【网民留言】

　　尊敬的领导：你好，新都区贵达茶都附近靠旃檀村5组接万石路毗河绿道两边肆意妄为的倾倒生活垃圾、建筑垃圾、土方。最近发现有违反者还运土方来掩盖生活垃圾，这种掩耳盗铃的方法还在使用。倾倒的土方也造成扬尘过高，毗河时新都区与金牛区交界的屏障，对面金牛区的毗河绿道搞得有模有样，新都这边的毗河绿道却成了垃圾场。现在国家都在提倡环保，难道新都政府这边就没有一点点动静吗？该片区目前规划属于新都区北部商城廖家河片区，该片区连接金牛与新都，地铁5号线也在该片区经过。希望领导早日打造新都区北部商城廖家河片区湾毗河绿道。

　　答复意见：

　　网友，您好！留言收悉，现回复如下： 经调查，该点位为商贸物流港中心固废集中治理点位之一，目前正在对该点位的固废垃圾进行处理，处理后将对该点位进行植绿。 感谢您的关心与理解。 以上情况，新都区商贸物流港服务中心工作人员于2019年5月13日16时20分与您联系。此复。

　　【网民留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】

　　欢迎访问《地方领导留言板》（网址：http://liuyan.people.com.cn/），或使用栏目客户端、小程序，关注微信公众号，提交留言并获得更多相关资讯。