近日，一位四川省成都市的网友发帖称，自己为万科金色城市二期业主，交房后人在外地一直未入住，但却接到了扣除水费的短信通知。网友致电龙泉公司，工作人员并未给出明确答复。
接到网友的留言后，当地立即责成区水务局调查核实处理。相关部门表示，由于自来水公司将抄表业务外包给服务机构，因此按照要求对网友水表进行了抄表收费。自来水公司分析，此一立方米水应是用水合同签订后至交房期间，开发商试水或完善房屋内部建设等原因造成。后续如有类似情况，将根据用水合同对水表进行核对。下一步，区水务局将持续关注该问题，提高自来水公司的服务，不再让用户无故遭受损失。
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【网民留言】
万科金色城市二期业主交房后人在外地一直没有入住，更不可能产生生活用水，今日无端收到短信称使用了一吨水，并扣去相关费用。 致电龙泉水司，工作人员和稀泥推辞说他们也不知道啥原因，无可奉告，钱虽少，但是这样真的对么？
答复意见：
尊敬的网友： 您好！您的留言已收悉。关于您留言反映自来水公司乱扣费的问题，我区已责成区水务局调查核实处理，现回复如下： 经区水务局查实，万科金色城市二期于2017年7月5日开发商（成都万科龙锦置业有限公司）提供用户花名册到区自来水总公司洪河客服中心立户。您的水表编号02007×××，位于万科金色城市二期08栋01单元1×楼0×号，于2017年9月30日与区自来水总公司签订供用水合同，2017年12月开发商交房给住户。 针对该问题，经查阅您水表记录，2019年6月21日对您抄表时水表读数为“1”立方米，于2019年6月29日扣除相应计量水费。7月15日现场核查该水表，读数为一立方米，与2019年6月21日查抄止度一致。据自来水总公司反映，2019年6月前用户水表计数由客服中心抄录，为优化工作效率，表计数5立方米以下基本未抄收水费。今年6月，自来水公司将抄表业务外包服务机构，要求对所有用户水表抄录。因此对您水表进行了抄表收费，自来水总公司分析，此一立方米水应是用水合同签订后至交房期间开发商试水或完善房屋内部建设等原因造成。并提出后续如果仍有类似情况，将根据用水合同对水表进行校核。 下一步，区水务局将持续关注该问题，并要求自来水公司提高服务，不能让用户无故受到损失。 2019年07月18日，区水务局工作人员与您取得电话联系，告知您上述情况，您表示将在下个月观察读数是否精确。 谢谢您的留言。祝您工作生活愉快，全家幸福安康！
【网民留言】
城北火车站，五块石周边区域大货车乱停乱放，严重占道，并且货物装卸扰民。三轮车无证行驶，横冲直闯，无视交通安全，对成都形象造成不好影响。
答复意见：
网友您好： 您留言反映交通乱象相关问题。成都市公安局高度重视，将此件转交市局交警支队办理，现将办理情况回复如下： 经调查，您反映的情况基本属实。火车北站、五块石区域作为北门片区的交通枢纽，周边大型客运车站较多，大型商贸集散市场较为集中，流动人员众多，造成部分外地来蓉人员驾驶三轮车长期在火车北站、五块石区域道路上行驶，交通违法现象较为突出。同时，五块石周边区域商家较多，存在个别货车占道装卸货物情况。我局属地交警二分局针对火车北站、五块石区域货车占道停车、三轮车交通违法现象，抽派警力不定期进行了专项整治。 我局交警二分局一是于2019年7月12日，抽派警力对金牛区火车北站、五块石周边道路上货车乱停放、三轮车交通违法进行整治，共计处罚货车7辆、非现执法3辆，暂扣三轮车2辆。二是严格落实警务区民警责任制，提高巡逻管控密度，运用现场处罚、非现场执法、拖车拖曳等管理手段，对货车占道乱停放进行严查严处，全力维护该区域正常的通行秩序。同时，加强对货车驾驶员、商家的交通安全宣传，告知车辆乱停乱放带来的安全隐患，要求其将车辆停放在停车场。三是联合属地街办、交通等部门开展联合执法，对三轮车违法上路、非法营运、聚集候客等现象齐抓共管，形成管理合力，有效遏制其违法势头。 下一步，我局交警二分局将加大对火车北站、五块石区域道路的巡逻管控，依法严格查处货车占道乱停放、三轮车交通违法行为，全力营造安全、有序、畅通的交通环境。 7月15日，我们已与您就反映的问题进行了电话沟通，感谢您对成都公安工作的理解和支持。
【网民留言】
我是一名打工者，通过自学，2019年会计初级职称考试成绩合格通过了，但由于自己的大意忽略了及时递交资料进行考后审核，导致无法拿到初级会计职称证书。我在网上查询了下，去年四川省也有安排补审的情况，并且，部分地方例如有“河北省唐山、邢台、廊坊、苏州出了补审及证书补发通告”。忠心请求您能在百忙之中看到该信息后，今年也能和其他地方一样给安排一下“初级会计考试考后补审”，能让我们辛苦了1年的时间、精力有收获，汗水没有白流。
答复意见：
网友： 您好，经我局请示省财政厅会计处相关负责人得知：与去年一样，全省将会进行资格后审补审工作，具体补审时间现在不确定。请您关注四川会计服务网和成都市会计学会网站，以网站发布的补审公告为准。 以上内容已电话告知您，感谢您的来信。 附件
【网民留言】
本人今天在彭州路正驾校参加B2科目三考试，白天考试成绩一次满分合格。为什么晚上考试完成，成绩合格但是不能上传。又考也是合格也是不能上传车管所。并且有全程视频以及监控还有考官。人证，物证都有。请问，问题出在哪里?是车管所还是驾校考点，难道车管所或者考点出了问题就要我们学员自己认栽，我们也要生活也要养家，为了一个驾照就平白无故牺牲时间，对不起领导请理解我现在的心情。
答复意见：
网友您好： 您留言反映驾校考试信息上传相关问题。成都市公安局高度重视，将此件转交市局交警支队办理，现将办理情况回复如下： 经核实，您于2019年7月3日在路正彭州牵引车考场参加A2车型科目三实际道路技能考试，白天考试一次合格，夜间考试第一次不合格，扣分原因为“未逆时针一周检查车辆外观及周围环境”，第二次夜间考试补考时，当考试项目完毕且达到行驶公里数后，考试系统无法结束考试，语音提示“等待监管系统回应，请稍候；监管返回失败，请重新考试”。通过查询考试监管系统显示错误日志“科目考试系统写入考试项目结束信息，操作结果不成功（返回代码：-5，返回信息：考试项目不符合要求）”，由此，您夜间第二次考试状态一直在考试中，考试监管系统未能接收到其考试合格的相关信息。 二、调查处理 我局交警支队已联系考试设备供应商南京多伦公司，将您考试情况进行了通报，经多伦公司工作人员查询后台数据库，告知原因为：您第二次夜考没能正常结束，是因为监管系统审核时提示您项目不全没有白天的考试项目。出现此情况是因为监管系统认为夜考第一次考试的扣分项目“未逆时针一周检查车辆外观及周围环境”是白天考试项目的扣分，故白天考试就不合格，第二次夜间考试时就需要参加白天考试项目，但考场考试系统内确是白天项目已完成只需要进行夜间考试。之所以监管系统认为这条扣分是白天考试的项目扣分，是因为在考试系统在上传考试信息过程中数据丢失造成。 目前，我局交警支队已与多伦公司进行沟通及初步处理，现无法对此类情况进行处置，上传您合格的考试结果，只能待10日后为其重新预约考试。我局交警支队一是将搜集您的相关考试信息及考试监管系统的相关记录报上级技术部门，查找原因。二是要求考试设备供应商南京多伦公司将此问题上报南京总公司，提出此类问题改进措施，及时更新考试系统上传程序，避免此类情况再次发生。 7月10日，我们已与您就反映的问题进行了电话沟通，感谢您对成都公安工作的理解和支持。
【网民留言】
请问利民路上跨金芙蓉达到下面的下穿通道修好几年了，为何迟迟不开通？每次想要从金芙蓉大道左转到利民路都要在前面掉头才可以，有的司机为了图方便直接在桥下实线掉头，金芙蓉大道火车很多，太危险了。
答复意见：
网友： 您好！您反映关于利民路上跨金芙蓉大道的下穿通道修好后一直未开通，市民出行不便的相关问题，我们于2019年7月5日收悉。成都城投集团高度重视，立即责成下属城投建设集团进行调查处理，现将有关情况答复如下： 经调查，您所反映的问题为建设集团所承建的利民路（人民北路东侧规划道路）工程范围。现阶段我们正在进行整改移交工作，待完成整改移交后即可开通放行。 特此回复。
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